某信息产业股份有限公司是一家在中国科学院和天津新技术产业园区管理委员会大力推动下，以国家“863”计划重大科研成果为基础组建的高新技术企业。公司技术实力强大，建立了独立的研发中心，是国家高性能计算机工程技术研究中心依托单位，并与中科院计算所、国家智能计算机研究开发中心建立合作伙伴关系。
根据公司的发展战略，对外业务拓展需要形成渠道和行业的双向能力，巩固市场竞争优势；对内管理需要打破部门间壁垒，提高整体运营效率。
公司确定了基于行业和渠道的双向业务拓展方式，但目前的组织结构设置、业务流程、部门职能没有与上述的业务发展要求相匹配；
公司部门间沟通、协作需要进一步完善，每个部门都已本部门职能定位为核心开展工作，无法与公司的总体要求保持完全同步；
公司已经开展了各部门的绩效考核工作，因绩效考核指标的选取和目标设置没有与公司总体业务计划匹配，导致绩效考核的效果一般。
我们基于客户的管理概述需求，主要完善公司组织管理模式和KPI指标分解体系。
首先，根据新的业务发展需要，为客户规划支撑新业务流程的组织结构设置，并明确各部门职责定位。
其次，根据公司的业务发展规划，选取支撑业务发展的七大公司级关键任务：经营业绩目标达成、市场占有率提升、建立与产品战略匹配的质量控制体系、人均经营效率提升、战略行业的开拓、初步建立全面成本控制体系、产品聚焦战略的有效实施。再根据部门定位确定各部门承接那些关键任务及需要实现的目标。
再次，根据各部门关键任务目标设定，从战略性建设任务和部门业务提升配套建设任务两个维度进行分解，科学设定每个部门的KPI指标、权重、考核目标值和计分规则。
最后，综合分析每个部门的KPI指标设定情况，从完整性、针对性、相关性、平衡性角度进行最终优化和调整。
方案基于客户的业务发展要求，提供了与之匹配的组织结构设置方案，可以有效支撑公司的组织运行和部门协同；
为客户建立了系统性的KPI指标分解和设计过程，使各部门考核内容与公司任务目标紧密挂钩，一方面保证业务规划的顺利实施，另一方面促进各部门的良好配合与沟通；
通过咨询过程中的密切沟通，提升公司各级管理人员对组织管理、绩效管理、目标设定等方面的管理技能，为持续改善公司管理水平做出贡献。
